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Barrierefreiheitserklärung für Medelino

Barrierefreiheit heißt: Alle können teilhaben. Ohne Hürden. Ohne Umwege. Auch beim Onlinekauf.

Menschen sind verschieden. Bedürfnisse auch. Darauf antwortet Medelino mit klaren Lösungen. Schritt für Schritt. Heute schon nutzbar. Morgen noch besser.

Unser Verständnis und unser Ziel

Barrierefreiheit verbessert den Zugang. Für Menschen mit Einschränkungen. Für ältere Menschen. Für alle Nutzerinnen und Nutzer.

Der Shop soll zuverlässig bedienbar sein. Mit Maus, Tastatur, Spracheingabe. Mit Screenreadern und Vergrößerungen. Auf Desktop und Mobil.

Bekenntnis zur Barrierefreiheit

Medelino setzt auf wirksame Standards. Verständliche Inhalte. Robuste Technik. Und klare Prozesse.

Barrierefreiheit ist kein Nebenprojekt. Sie ist Teil unserer Qualität. Und Teil unseres Services.

Konformitätsstatus

Aktueller Status: Teilweise konform. Zielniveau: WCAG 2.1. Konformitätsstufe AA.

Viele Kriterien sind erfüllt. Einige Punkte fehlen noch. Die Lücken sind unten genannt.

Letzte Überprüfung

Letzte manuelle und automatische Prüfung: 12. März 2026.

Getestet mit NVDA, VoiceOver, Tastatur. Geprüft auf aktuellen Browsern. Mobile und Desktop.

Umgesetzte Maßnahmen

Diese Verbesserungen sind produktiv. Sie stehen allen zur Verfügung.

  • Klare Seitenstruktur mit Überschriften. Logische Reihenfolge.
  • Semantisches HTML für Inhalte. ARIA nur ergänzend.
  • Sichtbare Fokusrahmen auf allen Elementen. Deutliche Hervorhebung.
  • Komplette Tastaturbedienung der Navigation. Keine Tastaturfallen.
  • Skip-Links am Seitenanfang. Schneller Sprung zum Inhalt.
  • Alt-Texte für Produktbilder. Aussagekräftig und präzise.
  • Kontraste nach WCAG AA. Primäre Farben geprüft.
  • Text skalierbar bis 200 Prozent. Ohne Informationsverlust.
  • Responsives Design für alle Geräte. Flexible Layouts.
  • Formulare mit Labels und Hilfe. Eindeutige Fehlermeldungen.
  • Klare Sprache auf Kernseiten. Einfache Begriffe.
  • Sprache-Attribute korrekt gesetzt. Für unterstützende Technik.
  • ARIA-States konsistent gepflegt. Für aufklappbare Bereiche.
  • Cookie-Banner per Tastatur bedienbar. Fokusreihe korrekt.
  • Bewegungen reduziert bei Bedarf. Beachtung von Nutzer-Einstellungen.
  • Regelmäßige Tests mit NVDA. Stichproben mit VoiceOver.
  • Automatisierte Checks in der Entwicklung. Manuelle Reviews vor Releases.
  • Interne Richtlinien und Checklisten. Schulung des Teams.

Bekannte Einschränkungen

Diese Punkte sind noch offen. Sie werden geplant behoben.

  • Einige ältere PDFs sind nicht barrierefrei. Ersatz als HTML folgt schrittweise.
  • Einzelne Produktbilder älterer Artikel. Alt-Texte fehlen noch. Nachpflege läuft.
  • Filter und Sortierung sind komplex. Screenreader-Hinweise werden verbessert.
  • Fokusreihenfolge in Modalen. Teilweise uneinheitlich. Korrektur ist eingeplant.
  • Fehlerzusammenfassung im Checkout. Noch nicht überall vorhanden.
  • Videos ohne Audiodeskription. Untertitel vorhanden. Deskription wird ergänzt.
  • Externe Widgets wie Karten. Tastaturbedienung eingeschränkt. Alternativen werden geprüft.
  • Einige Sekundärkontraste sind knapp. Anpassung am Design erfolgt.
  • Live-Chat hat ARIA-Lücken. Verbesserungen mit Anbieter abgestimmt.
  • Iframe-Titel vereinzelt zu allgemein. Präzisere Titel werden gesetzt.
  • Autovervollständigung bei Formularen. Teilweise uneinheitlich. Felder werden markiert.
  • Safari iOS bei starkem Zoom. Horizontales Scrollen kann auftreten. Layout wird optimiert.

Geplante Verbesserungen

Es gibt klare Schritte. Mit Terminen und Verantwortung.

  • PDF-Ersatz als HTML. Priorität: Rechtliches und Versand. Rollout fortlaufend.
  • Alt-Text Audit für Katalog. Abschluss bis Quartal 3 2026.
  • Refaktor Filterkomponenten. Bessere Rollen und Hinweise.
  • Fehlerzusammenfassung im Checkout. Einheitlich bis Quartal 2 2026.
  • Kontraste sekundärer Elemente. Anpassung am Designsystem.
  • Live-Chat Update mit Anbieter. Geplante Veröffentlichung 2026.
  • Audiodeskription für Kernvideos. Nachrüstung nach Priorität.

So unterstützen wir Sie

Sie brauchen Hilfe beim Einkauf. Oder möchten telefonisch bestellen. Unser Team unterstützt gern.

Wir erklären Schritte ruhig. Wir beschreiben Inhalte. Wir lesen Informationen vor. Wenn es nötig ist.

Kontakt für Feedback

Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig. Sie macht den Shop besser. Für alle Menschen.

Bitte melden Sie Barrieren. Nennen Sie die Seite. Beschreiben Sie das Problem. Schreiben Sie, welches Gerät genutzt wird.

Kontaktstelle:

IMH-GD GmbH
[email protected]
Telefon: 000000

Wir antworten in der Regel schnell. Spätestens innerhalb von fünf Werktagen. Gemeinsam finden wir Lösungen.

Prüfverfahren

Die Prüfung erfolgt zweistufig. Zuerst automatisiert. Danach manuell.

Wir nutzen etablierte Werkzeuge. Wir testen mit Screenreadern. Wir prüfen mit Tastatur. Wir beobachten echtes Nutzungsverhalten.

Ehrlicher Status und Ausblick

Medelino ist heute gut nutzbar. Viele Barrieren sind entfernt. Einige Hürden bestehen noch.

Die genannten Lücken sind lösbar. Sie haben Priorität. Die Umsetzung läuft kontinuierlich.

Barrierefreiheit endet nie. Technik ändert sich ständig. Bedürfnisse verändern sich auch. Darauf reagieren wir gezielt.

Datum dieser Erklärung

Erstellt am 12. März 2026. Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert. Mindestens einmal im Jahr. Oder bei großen Änderungen.